Cambios y garantías

 

Cambios

Contáctanos vía WA e infórmanos de el cambio. Tienes 7 días una vez recibas la compra para solicitarlo.

Los costos de envío de cambios son asumidos por el cliente, contáctanos vía WA si tienes alguna duda con respecto a tallas u otros temas para darte asesoría, recuerda que también revisar la guía de tallas del producto para que veas tus medidas :)

Para el cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones sin ningún signo de uso, con etiquetas y en su bolsa original. Al ser aceptado, se cambiará por color, talla u otro producto. En caso contrario se dará un crédito en nuestra tienda por un tiempo no mayor a 6 meses. No se harán devoluciones de dinero.

Los productos en promoción se cambiarán únicamente por talla.

Garantías 

Para garantía por imperfecto en la tela (Hueco o mancha) tienes hasta 5 días hábiles para reportarla después de recibido el producto.

La garantía por costuras es hasta de 6 meses. 

Las garantías no se harán efectivas por mal uso de las prendas.

Para hacer efectiva tu garantía las prendas deben estar en perfecto estado de limpieza antes de ser enviadas hacia nosotros.